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Que vous soyez plongeur, athlète, club, centre de plongée ou professionnel, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire ci-dessous. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Nos bureaux

4 impasse des Cormiers
44320, Chaumes-En-Retz
France

Adresse email

Contact@air-fins.com

Notre équipe est à votre écoute

Une question, un besoin particulier ?

Chez Air Fins, nous prenons le temps d’échanger avec chaque pratiquant. Que ce soit pour choisir vos palmes, parler d’un partenariat ou pour une demande de SAV, nous sommes à votre écoute.

Questions fréquentes

Produits et conception

Quels matériaux utilisez-vous pour vos équipements ?

Nos produits sont conçus avec des matériaux composites valorisés issus de l’aéronautique, provenant de filières responsables, pour allier légèreté, résistance, fiabilité et impact environnemental réduit.

Vos équipements conviennent-ils à tous les niveaux ?

Oui, ils sont conçus pour les débutants comme pour les professionnels, avec un focus sur le confort, la performance et la durabilité.

Qui conçoit vos produits ?

Nos voilures ont été pensées par Frédéric, expert en composites et pratiquant passionné de chasse sous-marine et d’apnée depuis 32 ans et titulaire de l’AIDA 3. Chaque produit est testé et optimisé selon le retour terrain.

Entretien et durabilité

Comment entretenir mes équipements ?

Nous recommandons de rincer vos équipements à l’eau douce après chaque utilisation et de les stocker dans un endroit sec, à l’abri du soleil.

Quelle est la durée de vie de vos produits ?

Grâce à nos matériaux de haute qualité, issus de l’aéronautique et du carbone valorisé, nos produits sont conçus pour durer à vie avec un usage normal et un entretien adapté.

Garantie et support

Vos produits sont-ils garantis ?

Oui, tous nos équipements bénéficient d’une garantie de 2 ans contre tout défaut de fabrication.

Comment contacter le support ?

Vous pouvez nous écrire via le formulaire de contact du site ou directement à email du support. Nous répondons généralement sous 24 à 48 heures.

Chaussons et compatibilité des voilures

Comment savoir si mon chausson nécessite une modification de la voilure ?

Chaque chausson listé avec mention “chaussons compatibles avec modification de la voilure” nécessitent un ajustement de la voilure réalisée par nos soins au sein de notre atelier.

Tous les chaussons sont-ils compatibles avec vos voilures ?

Nos voilures sont compatibles avec une large gamme de chaussons. Nous avons dressé deux listes :

  • Les chaussons compatibles sans modification de la voilure

Marque : C4 CARBON
 Modèle : 250 NOIR
 Modèle : 250 BLANC
 Modèle : 350 HD NOIR
 Modèle : Sportech Noir Silicone

Marque : CETMA COMPOSITES
            Modèle : LOTUS

  • Les chaussons compatibles avec modification de la voilure:

Marque : C4 CARBON
 Modèle : 200 NOIR 

Marque : CRESSI
 Modèle : GARA MODULAR

Marque : CETMA COMPOSITES
 Modèle : S-WING 



Et si mon chausson n’apparaît dans aucune liste ?

 Si le chausson que vous possédez n’apparaît ni dans la liste des chaussons compatibles sans modification, ni dans celle avec modification, vous pouvez nous écrire via le formulaire de contact afin de trouver une éventuelle solution d’adaptabilité si possible.

Commande et livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont généralement expédiées sous 3 à 7 jours ouvrés. Un numéro de suivi vous est communiqué dès l’expédition.

Puis-je retourner ou échanger un produit ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour un retour ou un échange, sous réserve que le produit soit en parfait état.